ENVOIS et retours
Expéditions
Délais :
Suisse : 3 à 5 jours .
International : 7 jours environ selon la destination.
Frais de port :
Offerts pour toute commande supérieure à 150 CHF
8 CHF pour la Suisse, 15 CHF pour l’international si commande < 150 CHF.
Ajustement possible des frais internationaux selon destination/poids.
Restrictions :
Pas de livraison en case postale.
Pas de livraison aux mineurs ou personnes sous tutelle sans autorisation écrite.
Retours et Échanges
Conditions :
Délai : 14 jours après réception.
Articles intacts, non portés, non lavés, non repassés, sans odeur, avec étiquettes et emballage d’origine.
Retour accompagné de la facture initiale et de la demande d’échange par e-mail.
Frais :
À la charge du client si retour uniquement.
Offerts si demande d’échange d’article ou de taille.
Adresse de retour :
LMN &co – Route du Lac 17, 1094 PaudexRemboursement :
Uniquement sous forme de bon d'achat valable 1 an, non transférable ni remboursable en argent.
Marchandises défectueuses
Vérification à faire sous 24h après réception.
En cas de défaut, contacter lakevibe@lmn-ch.com avec description + photos.
Garantie légale suisse : 2 ans, hors usure normale ou mauvaise utilisation.