ENVOIS et retours

Expéditions

  • Délais :

    • 3 à 5 jours pour la Suisse

    • 7 jours environ pour l’international, selon la destination

  • Frais de port :

    • ils sont offerts pour toute commande supérieure à 100 CHF

    • pour les autres commandes, comptez des frais de 8 CHF pour la Suisse et 15 CHF pour l’international

    • un ajustement des frais est possible pour les envois internationaux selon la destination/ le poids

  • Restrictions :

    • pas de livraison en case postale ni aux mineurs ou personnes sous tutelle sans autorisation écrite

Retours et Échanges

  • Conditions :

    Si un article LMN ne remporte pas votre pleine satisfaction:

    • vous avez 14 jours pour nous le retourner (à partir de la date de réception)

    • les articles doivent être intacts, non portés, non lavés, non repassés, sans odeur, avec étiquettes et emballage d’origine.

    • Contactez nous à : lakevibe@lmn-ch.com

      • SUISSE: retour gratuits

      • EUROPE & INTERNATIONAL: frais à votre charge

        Attention, des taxes et droits de douane peuvent s’appliquer et sont à votre charge, lors de la livraison. Le total de votre commande ne comprend pas ces taxes et droits de douane.

    Avant de commander, svp consultez notre guide des tailles, cliquez ici. 
    En cas de doute, contactez nous : lakevibe@lmn-ch.com

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  • entre 4 et 10 jours ouvrés après bonne réception de votre colis retour dans nos locaux (produits non portés et non utilisés).

  • les frais de retour sont gratuits mais les frais d'expédition, si il y a, ne vous seront pas remboursés.

Marchandises défectueuses

  • veuillez svp vérifier les articles sous 24h après réception

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